湖国资委〔2024〕70号

各市属国有企业、各区县国资监管机构：

《加强湖州市国有企业品牌建设实施方案》已经市国资委主任办公会审议通过，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

 

 

          湖州市国资委

                             2024年8月19日

 

 

 

 

 

 

 

加强湖州市国有企业品牌建设实施方案

 

为深入贯彻落实《浙江省国有企业加快建设世界一流企业实施方案》关于品牌建设的相关要求，加快推进全市国资国企品牌建设，全面落实品牌强企战略，有效发挥品牌对国有企业发展的推动和支撑作用，促进国有企业在市场竞争中提升核心竞争力，结合我市实际，制定本实施方案。

一、总体要求

（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于品牌建设的重要指示精神，坚持“高标准、重引领、强品牌”的原则，以提升品牌质量为核心，以加大品牌宣传为手段，以加强品牌保护为保障，开展国有企业品牌创建行动，加强企业文化建设、标准化体系建设、品牌宣传推广等工作，不断增强国有企业的核心竞争力和影响力。

（二）基本原则

1.坚持问题导向。深入开展企业品牌调研，全面了解企业在品牌建设中存在的问题和困难，有针对性地研究制定解决措施，推动全市国有企业品牌建设不断向纵深发展。

2.坚持以质为先。全面加强质量管理，大力开展质量提升行动，通过建立完善质量管理体系，打造一批“高、精、尖”的品牌产品，不断提升品牌质量水平。

3.坚持创新驱动。加快培育高新技术产业和战略性新兴产业，大力推进品牌技术创新，不断增强企业品牌影响力和市场竞争力。

4.坚持区域合作。加强与省内外、国内外知名品牌企业交流合作，积极引入先进的技术和理念，实现区域共赢发展。

    （三）主要目标

以品牌引领发展、以品牌提升价值，到2028年，全市国有企业品牌培育初具成效，品牌对产业提升、区域经济发展、一流企业创建的引领作用更加凸显，品牌建设促进机制和支撑体系更加健全。到2032年，全市国有企业品牌建设成效显著，区域品牌、企业品牌影响力不断增强，基本形成层次分明、优势互补、影响力创新力显著增强的品牌体系。

二、主要内容

（一）推动老字号、驰名商标发展

加快中华老字号、中国驰名商标的创新发展，建设新平台、运用新工具、打造新文创，开拓新窗口，提升品牌附加值和软实力，充分发挥老字号、驰名商标在商贸流通、消费促进、质量管理、技术创新、品牌建设、文化传承等方面的示范引领作用。鼓励老字号运用跨境电商开拓国际市场，探索与海外知名品牌开展深度合作，带动国货“潮品”走出国门。同时，要坚持品牌建设与知识产权保护工作相结合，统筹推进商标、字号、专利、著作权等保护工作，并及时开展商标注册、续展等工作。

（二）加强制造商品牌建设管理

立足企业内部架构、行业状况和企业优势，对外部市场竞争环境进行充分调研，规避产品同质化的设计与开发。从品牌核心发展方向，根据制造商品牌现状和未来发展方向制定切实可行的发展战略，强化制造商品牌建设的策划管理工作，提升生产制造业质量管控水平。如茗白人等食品生产类品牌在建设过程中，要对企业自身、消费者、竞争对手和市场环境进行综合分析，确定出符合企业实际情况和需求的品牌形象定位，并通过品牌传播将品牌形象传递给消费者，逐渐形成一种良好的感知印象和口碑效应。

（三）加强零售商品牌建设管理

建立健全品牌管理制度、价格管理制度等，完善服务规范，通过加强与消费者沟通、引导消费、服务消费和监督消费等途径，提升消费者对零售商品牌的认知度，并强化对零售商品牌建设的监督管理，及时发现和纠正损害消费者利益等行为，树立优秀零售商的品牌形象。如交通小厨等农产品销售品牌，要首先立足于提供优质的产品，同时，为客户提供完善的服务体系，包括产品咨询、销售、售后等，形成一套完整的从产品到服务都能满足客户需求的管理体系。

（四）加强服务品牌建设管理

健全质量治理和促进机制，持续优化服务流程，完善服务标准化体系，打造优质服务品牌。加快模式创新，推进“互联网+服务”等，拓展服务方式，创新服务措施。通过树立良好的社会形象，提升品牌知名度、美誉度和忠诚度，增强市场竞争力。下渚湖、大唐贡茶院等旅游企业要以客户为中心，推广实施优质服务承诺标识，提升旅游服务质量，并运用好自身独特的文化底蕴和品质内涵，因地制宜，抓住流量风口、紧跟营销热点，运用线上线下各种渠道不断创造优质内容推广品牌。

（五）加强企业品牌形象统一化管理

企业品牌建设要根据集团发展战略，以企业文化、品牌理念、管理制度等方面为支撑，树立以“建设一流企业”为愿景的品牌理念，以“培育百年老店、打造百年品牌”为目标，在企业文化、品牌理念等方面与国际接轨，融入现代企业制度，健全企业治理体系，充分发挥品牌价值引领作用。同时，要完善品牌架构，产品的设计、生产、营销和服务等要紧紧围绕集团品牌定位，企业品牌的名称、标识、符号等要素要体现集团的品牌形象，保持集团品牌、企业品牌和产品品牌的统一性。

（六）实施区域品牌战略

立足当地独特资源禀赋，充分挖掘产品营养、品质等特色，创造具有独特差异化、专属性强的个性品牌。支持产业联盟、行业协会、国企民企等共建区域品牌，在商标标识、质量标准等方面加强协调。构建区域品牌质量标准、认证和追溯体系，推动产业集群质量品牌提升。加强区域品牌运用、价值评估和知识产权保护，强化区域品牌使用管理。如天下湖品、南浔知味等区域品牌，需推动产业链上下游企业的合作和协同发展，形成良好的产业生态。通过建立行业协会、加强企业合作等方式，提升区域内产业的竞争力和附加值，保障产品的质量。并利用社交媒体、网络平台等新媒体进行品牌推广，扩大品牌影响力，把“家乡特色”转化为“城市名片”，并逐步走向全国。

三、主要措施

（一）瞄准品牌定位

国有企业要以企业战略为重点，根据行业特点、商业实际和产品特点，科学地构建品牌定位。要充分挖掘企业的潜力和市场的规律，进一步梳理企业品牌定位，立足差异化，避免市场同质化，着力塑造企业品牌形象。要注意保持品牌的稳定性，结合企业文化、发展情况，在企业研发、生产、销售等各个环节都充分地体现品牌意识，反映企业品牌价值，树立企业品牌形象。同时，要注重搜集市场反馈信息，重视在消费者中的口碑，及时调整，优化品牌定位，使企业品牌定位更加精准、更具活力。

（二）以创新引领发展

国有企业品牌要在不断创新中发展，在发展中进行提升。在生产经营过程中，国有企业要坚持创新标准，把创新贯穿于企业生产链、经营链等各个环节，通过创新凝聚更多要素，实现品牌优势再造。要加快培育更多拥有自主知识产权的技术，建立知识产权挖掘、申请、利用、保护的长效机制，加大对自主品牌创新的投入力度，为企业增添新活力。加强市场研判与跟踪分析，善于捕捉市场信息，灵活应对市场变化，关注消费者需求，通过加强服务创新和商业模式创新更好地满足市场及消费者的个性化需求，更有力地抢占国内外市场。

（三）加大品牌宣传力度

加强与各类媒体合作，借助电视、广播等传统媒体和网络新媒体，开展形式多样、内容丰富的品牌宣传活动，加大品牌宣传力度，提升企业形象，扩大品牌影响力。充分利用各种展会平台，积极参与品牌博览会、品牌发展国际论坛、行业和地方特色品牌创建活动等，切实加强企业品牌形象的塑造和宣传，讲好品牌故事，提升品牌曝光度、知名度和美誉度。支持国有企业“抱团出海”，加快走出去步伐，开展境外投资项目的宣传推广，建立健全海外营销网络和海外品牌运营体系，提高企业品牌国际知名度。

（四）提高品牌管理水平

根据国有企业品牌的特点，制定适合企业品牌管理的组织架构和管理制度，建立科学有效的品牌管理体系，对品牌建设进行全过程管理，实现从战略规划到资源配置、再到运营管控等一系列品牌工作的有机协调，使品牌建设始终处于动态管理之中。开展品牌建设与战略规划相融合的企业文化建设，树立以客户为中心的经营理念，提高服务意识和服务质量。把商标战略与其它发展战略统筹起来推进，推动培育注册驰名商标和培育“百年老店”“百年老字号”等企业文化。

（五）丰富品牌文化内涵

积极推动中华文化元素融入国有企业品牌，深度挖掘中华老字号文化、非物质文化遗产、节庆文化精髓，彰显中国品牌文化特色。推进地域文化融入品牌建设，弘扬地域生态、自然地理、民族文化等特质。培育兼容产业特性、现代潮流和乡土特色、民族风情的优质品牌。结合企业文化建设，挖掘品牌内涵，提炼品牌精神，将品牌意识融入企业文化之中，增强企业员工品牌意识，调动每名员工的积极性、创造性，让每位企业员工参与品牌建设，提高员工的参与度与创新活力。

四、实施路径

按照“完善组织体系、强化标准引领、加强宣传推广、优化品牌服务”的工作思路，以建立品牌战略体系、打造知名品牌和建设品牌文化为抓手，坚持培育与创建并重，引导企业逐步建立完善符合自身实际的品牌管理体系，全面提升品牌质量，夯实品牌基础，不断增强国有企业核心竞争力。

（一）强化组织领导

各企业要高度重视建设一流品牌工作，加强领导，全力打造，对确定的重点工作，做到有安排、有部署、有督促，确保落到实处。明确推动品牌建设的责任部门，研究加强品牌建设的有力举措。

（二）健全制度体系

各企业健全品牌建设的相关制度体系，推动品牌管理、保护等工作更加市场化。建立健全品牌评价体系，强化品牌的动态管理，对成功经验进一步推广，对失败的做法加强分析和反思，不断改进工作思路，切实提高品牌建设的实效。

（三）加强品牌人才队伍建设

加大对品牌建设和相关人才队伍建设的投入，组建一支创新型品牌建设专业队伍，更好地推进企业品牌建设。加强品牌营销方面人才的培养,定期对相关员工开展培训。同时，要整合发挥专业人员、专业机构、专业媒体的独特优势，调动各方面人员的积极性，助力打造一流企业品牌。